Allgemeine Geschäftsbedingungen

       Seit über 10 Jahren hat bei uns die Kundenzufriedenheit, neben einem erstklassigen Sortiment, die höchste Priorität. 
       Deshalb sind unsere Geschäftsbedingungen kurz und übersichtlich gehalten.

  1. Auftragserteilung:
    Telefonisch erreichen Sie uns unter 05102675400

    Montags bis Freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr
    Faxbestellungen : 05102675499
    Anschrift für schriftliche Aufträge:
    BEST FOR DOGS, Rabbethgestraße 7, 30880 Laatzen
    e-mail: info@bestfordogs.de
    Online-Shop: http://www.bestfordogs.de/
  2. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  3. Eigentumsvorbehalt:
    Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand Lübeck.
  4. Versandkosten:
    Ab einem Bestellwert von 17,00 Euro beliefern wir Sie frei Haus (Deutschland), incl. Versand- und Verpackungskosten. Bei einem Warenwert bis 17,00 Euro erheben wir einen Versandkostenbeitrag in Höhe von 4,95 Euro.
    Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 7,50 EUR an.

  5. Zahlung:
    Unsere Rechnungen sind nach Erhalt der Ware fällig,
    ein Zahlungsträger ist der Sendung beigefügt.
    Überweisungen bitte auf:
    IBAN: DE63250700240039246400
    BIC: DEUTDBHAN

    Deutsche Bank Hannover
    Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt "Lieferung und Zahlung".
  6. Lieferung/Ersatzlieferung:
    Versand erfolgt innerhalb 3-5 Tagen nach Bestelleingang,  außer an Wochenenden und Feiertagen.
    Ist ein Artikel nicht lieferbar, behalten wir uns vor, einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel zu liefern (gilt nicht für Futter!) oder von der Lieferung zurückzutreten. Sollte es in ganz seltenen Fällen vorkommen, dass ein Paket beschädigt ankommt, so lassen Sie sich bitte vom Anlieferer eine Schadensmeldung erstellen.
  7. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
    der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns BEST FOR DOGS, Rabbethgestraße 7, 30880 Laatzen, Telefon: 05102675400, Mail:info@bestfordogs.de mittels einer eindeutigen
    Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
    über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,
    das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
    Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
    einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
    Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
    Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
    Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
    es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
    berechnet.
    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
    dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
    dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
    Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
    Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
    wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen
    Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

  8. Sonstiges
    Änderungen im Preis, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten.

 


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